Rewa como alternativa a Lealify
Qué es Lealify y qué hace bien
Lealify es una plataforma mexicana de lealtad digital que funciona por WhatsApp: el cliente se registra con su número, sin descargar apps ni llevar tarjetas, y el comercio elige entre dos mecánicas, puntos por visita o cashback. Suma un kiosco de autoservicio para el registro y felicitaciones automáticas de cumpleaños por WhatsApp en su plan PRO.
La apuesta de fondo es parecida a la de Rewa: quitarle fricción al cliente en el mostrador. Los dos productos se separan en el canal (WhatsApp o la billetera del teléfono) y en qué se premia.
Cuándo elegir Lealify
Si tu prioridad es el canal WhatsApp (felicitaciones de cumpleaños automáticas, avisos a clientes inactivos) y una mecánica simple de visitas o cashback te alcanza, Lealify hace bien ese trabajo hoy. Rewa no envía WhatsApp ni SMS: sus avisos llegan al pase de billetera.
Cuándo elegir Rewa
Las dos mecánicas de Lealify heredan límites conocidos. Los puntos por visita tratan igual al que gastó poco y al que gastó mucho, como el cartón sellado. Y el cashback convierte los puntos en dinero que debes, un saldo que crece como deuda y regala margen en comercios de margen ajustado.
En Rewa eliges entre sellos y puntos. Los sellos pueden sumarse por visita o por cada cierto monto de compra. Los puntos se suman según el monto y se gastan en un menú de premios que armas tú: un artículo gratis, un porcentaje de descuento con tope o un monto fijo. Como cada premio tiene un costo en puntos y cada lote vence, sabes qué estás entregando. La tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet con tu color y tu logo, y el cajero escanea el pase.
Lealify y Rewa, lado a lado
| Lealify | Rewa | |
|---|---|---|
| Tipo de producto | Lealtad por WhatsApp (puntos por visita o cashback) | Tarjeta de sellos o puntos canjeables, en la billetera del teléfono |
| Qué hace el cliente | Da su número de WhatsApp al registrarse | Se registra con el QR y su email; muestra el pase de Apple o Google Wallet |
| Qué se premia | La visita, o un porcentaje como cashback | Sellos por visita o por monto; o puntos según el monto, canjeables por premios |
| Control del costo | El costo depende de la mecánica elegida | Cada premio cuesta puntos, los descuentos llevan tope y los lotes vencen |
| Mensajes al cliente (cumpleaños, inactivos) | Sí, por WhatsApp (en su plan PRO) | Al pase de billetera; en Pro, recordatorios y promociones filtrados por actividad o cumpleaños. Sin WhatsApp |
| Premio | Definido por la tarjeta o el cashback | El de la tarjeta completa, o un menú de premios que armas tú |
| Modelo de precio | Versión sin costo con KPIs básicos; funciones avanzadas en PRO | Basic USD 39 o Pro USD 79 al mes; 14 días de prueba de Pro, sin permanencia |
Preguntas frecuentes
¿El número de WhatsApp no es más fácil que un pase de billetera?
Para registrarse puede serlo, porque el número se sabe de memoria. La diferencia está en lo que abre. El WhatsApp abre un canal de mensajes, y hay clientes que prefieren sumar sin recibir mensajes de cada comercio donde compran. El pase de Rewa queda en la billetera y muestra el progreso sin abrir nada. Y si el cliente llega sin teléfono, el cajero lo busca por su número igual.
¿Rewa manda mensajes de cumpleaños como Lealify?
Automáticos, no. En el plan Pro puedes mandar una promoción al pase de los clientes que cumplen años, eligiendo tú el momento y el texto. Por WhatsApp Rewa no envía nada. Si los saludos automáticos por WhatsApp son tu razón principal para armar el programa, Lealify lo resuelve hoy.
¿Cashback o puntos canjeables por premios: cuál conviene?
El cashback es fácil de comunicar y difícil de frenar: es dinero que debes, sin tope natural, y en un comercio de margen ajustado puede comerse la ganancia de un mes bueno. Un menú de premios usa el mismo presupuesto con reglas que pones tú: cuántos puntos cuesta cada premio, qué tope tiene cada descuento y cuándo vence cada lote.