rewa como alternativa a Lealify
Qué es Lealify y qué hace bien
Lealify es una plataforma mexicana de lealtad digital que funciona por WhatsApp: el cliente se registra con su número, sin descargar apps ni llevar tarjetas, y el comercio elige entre dos mecánicas, puntos por visita o cashback. Suma un kiosco de autoservicio para el registro y felicitaciones automáticas de cumpleaños por WhatsApp en su plan PRO.
La apuesta de fondo es parecida a la de rewa: quitarle fricción al cliente en el mostrador. Donde los dos productos se separan es en qué se premia y en cómo se protege el margen del comercio.
Cuándo elegir Lealify
Si tu prioridad es el canal WhatsApp (felicitaciones de cumpleaños automáticas, avisos a clientes inactivos) y una mecánica simple de visitas o cashback te alcanza, Lealify hace bien ese trabajo hoy. rewa registra el cumpleaños y el teléfono, pero todavía no envía mensajes.
Cuándo elegir rewa
Las dos mecánicas de Lealify heredan límites conocidos. Los puntos por visita tratan igual al que gastó poco y al que gastó mucho, como el cartón sellado. Y el cashback convierte los puntos en dinero que debes, un saldo que crece como deuda y regala margen en comercios de margen ajustado.
rewa premia el gasto: más compra, más puntos, mejor nivel y mejor beneficio. El nivel crea estatus (Inicial, Frecuente, VIP), el beneficio tiene tope por uso y frecuencia para que el peor mes sea un número conocido, los puntos vencen para que la base siga viva, y el premio inteligente entrega un producto elegido por el historial del cliente, que te cuesta menos que el descuento que reemplaza. El asistente calcula todo el programa desde tu margen real.
Lealify y rewa, lado a lado
| Lealify | rewa | |
|---|---|---|
| Tipo de producto | Lealtad por WhatsApp (puntos por visita o cashback) | Programa de puntos por gasto con niveles |
| Qué hace el cliente | Da su número de WhatsApp al registrarse | Dice su documento al pagar |
| Qué se premia | La visita, o un porcentaje como cashback | El gasto: más compra, más puntos y mejor nivel |
| Niveles, tope por uso, frecuencia y vencimiento | Sin niveles; el costo depende de la mecánica elegida | Los cuatro, configurables; el wizard los recomienda |
| Mensajes al cliente (cumpleaños, inactivos) | Sí, por WhatsApp (en su plan PRO) | Registra cumpleaños y teléfono; el envío todavía no existe |
| Premio | Definido por la tarjeta o el cashback | Premio inteligente: producto según el historial de cada cliente |
| Modelo de precio | Plan gratis con KPIs básicos; funciones avanzadas en PRO | Gratis hasta 50 clientes; planes pagos sin permanencia |
Preguntas frecuentes
¿El número de WhatsApp no es tan fácil como el documento?
Es igual de fácil de recordar, y la diferencia está en otro lado: el documento no abre un canal de mensajes. Hay clientes que prefieren sumar puntos sin recibir WhatsApp de cada comercio donde compran; con rewa, dar el teléfono es opcional y sirve para lo que tú decidas después.
¿rewa va a mandar mensajes de cumpleaños como Lealify?
Está en el plan (por eso la caja ya registra cumpleaños y teléfono), pero hoy no existe y no vamos a venderte lo contrario. Si los mensajes automáticos son tu razón principal para armar el programa, Lealify lo resuelve hoy.
¿Cashback o puntos con niveles: cuál conviene?
El cashback es fácil de comunicar y difícil de frenar: es dinero que debes, sin tope natural, y en un comercio de margen ajustado puede comerse la ganancia de un mes bueno. Los puntos con niveles convierten el mismo presupuesto en estatus y en un beneficio con tope y frecuencia. La cuenta por rubro está en las guías de fidelización.