La caja está pensada para usarse con una mano, con fila, en menos de diez segundos por venta. Todo pasa en tres pasos que se habilitan en orden: Cliente, Venta y Cobro.
Paso 1: el cliente
Pídele su documento (en México, su teléfono) mientras prepara el pago, escríbelo y toca Buscar. Pueden pasar dos cosas:
- Ya está en el programa: ves su nivel, sus puntos y si tiene un beneficio disponible. Nada más que hacer.
- Es nuevo: la caja te avisa que ese documento no está en el programa. Si el cliente quiere sumarse, no hay formulario: su cuenta se crea sola al registrar la venta. Si no quiere, tocas No quiere sumarse y la venta se registra igual, sin programa.
Para ventas de paso (nadie quiere dar su documento) está el botón Venta sin cliente: la venta cuenta para tus números, no para el programa.
Paso 2: la venta
Hay dos modos, y el toggle está a la vista:
- Tocar productos: tocas cada producto del catálogo para sumarlo (y el − para restar). El total se calcula solo, y de paso queda registrado qué compra ese cliente, que es lo que alimenta el premio inteligente.
- Escribir total: escribes el monto a mano. Sirve para ventas fuera del catálogo, con un costo: no registra qué compró, así que no construye el hábito del cliente.
Si todavía no cargaste productos, la caja te ofrece cargar el catálogo: alcanza con una foto de tu lista de precios y el sistema lo arma solo.
Paso 3: el cobro
Si el cliente tiene un beneficio disponible, la caja te muestra las rutas posibles y elige la mejor por defecto: el premio inteligente (un producto que le gusta y te cuesta menos que el descuento), el descuento en dinero, o sin beneficio. El botón final siempre dice el monto exacto: Confirmar, cobrar y la cifra. Lo que cobras es lo que dice el botón.
¿Te equivocaste?
Después de cada venta cobrada tienes el botón Deshacer: anula la venta y devuelve los puntos. La venta anulada queda en el historial, marcada, así los números siempre cierran.
El programa que decide niveles y beneficios se configura una sola vez; la guía de cómo configurar tu programa lo explica campo por campo.